Conditions Générales de Vente

Article 1: APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’activité de la SARL TÊTE PENSANTE immatriculée au RCS de Evreux sous le numéro 910 187 103 (capital social : 2000 euros) dont le siège social est situé au 35 rue du Buisson – 27180 ST SEBASTIEN DE MORSENT (France). Cette activité est exercée au 13 bis rue Henri Ducy – 27000 EVREUX.

Réserver en ligne en cochant la case « J’accepte les conditions générales de vente » lors du paiement en ligne, implique l’acceptation entière et sans réserve du client à ces Conditions Générales de Vente.

Les Conditions Générales de Vente de TÊTE PENSANTE sont disponibles sur le site internet de TÊTE PENSANTE et peuvent être consultées librement.

Article 2: ACTIVITE

TÊTE PENSANTE a pour objet toutes activités récréatives et de loisirs ; organisation d’activités ludiques, type Escape Game, auprès des particuliers, des entreprises et des professionnels. Mise à la disposition de la clientèle de services de loisirs ; création, organisation, gestion, animation, promotion, production de manifestations et/ou d’événements de loisirs, au sein de son établissement situé au 13 bis rue Henri Ducy – 27000 EVREUX.

Article 3: RESERVATION DE SALLES

Les réservations se font par téléphone avec un paiement en chèque ou espèces, ou aussi par un paiement en ligne qui donne le droit au client de réserver un jeu pour une durée maximale de 60 minutes, de bénéficier d’une présentation du jeu en amont et d’un debriefing à la fin du jeu. Chaque réservation n’est ferme et définitive qu’après réception par le client d’un email de confirmation de la part de TÊTE PENSANTE.

Article 4: ACCES AUX INSTALLATIONS ET REGLEMENT INTERIEUR

Chaque jeu est organisé pour des groupes de 2 à 6 joueurs (ou plus sur demande exceptionnelle). Le jeu est ouvert aux personnes à partir de 8 ans accompagnés d’un adulte. Les groupes d’enfants seuls sont admis à partir de 12 ans.

Les groupes doivent se présenter 10 minutes avant l’heure indiquée sur le planning de réservation. La prestation comprend au moins 5 minutes d’échange sur les règles de sécurité, du jeu et le scénario, 60 minutes de jeu et au moins 5 minutes de debriefing. Les joueurs acceptent que le jeu d’Escape Game n’excède pas 60 minutes (hors accueil et debriefing). Ils sont tenus à la responsabilité de maintenir en bon état l’intégralité de la salle tant au niveau de l’immobilier que du mobilier. Par conséquent, chaque joueur accepte que la dégradation de la salle fera l’objet d’une re-facturation si la dégradation est intentionnelle ou est la conséquence de manipulations non autorisées.

Lors de leur présence dans les locaux de TÊTE PENSANTE, les joueurs sont tenus d’avoir une attitude responsable et respectueuse vis à vis des autres équipes, du personnel de TÊTE PENSANTE et des biens immobiliers et mobiliers.

Les responsables de TÊTE PENSANTE se réservent le droit de refuser l’entrée à toutes personnes sous l’effet de l’alcool ou de drogue sans remboursement du jeu.

L’accès aux locaux est strictement interdite aux animaux.

Chaque joueur s’engage à :

– ne rien enregistrer pendant le jeu (son et image) sous peine d’arrêter le jeu.
– ne pas divulguer les détails du jeu de façon directe ou indirecte ce qui pénaliserait les intérêts commerciaux de TÊTE PENSANTE.
– ne pas emmener de nourriture ni de boisson dans les salles de jeu.

Article 5: PRIX & PAIEMENT

TÊTE PENSANTE accepte les paiements par cartes bancaires en ligne, ou par chèque et espèces sur place. Tout autre mode de paiement est refusé. Le jeu sera facturé sur la base des tarifs précisés sur notre site internet au moment de la réservation. Le taux de TVA applicable est de 10% pour les escapes en salle et de 20% pour les box à domicile.

Article 6: ANNULATION

Aucune annulation n’est possible une fois que le jeu est réservé et payé.

En cas de retard du client supérieur ou égale à 15 minutes sur l’horaire réservé, TÊTE PENSANTE s’autorise à annuler la prestation sans remboursement du client. Enfin, si moins d’utilisateurs, par rapport au nombre initial prévu, se présentent pour faire le jeu, les joueurs ne peuvent prétendre au remboursement de la différence du prix lié au prorata du prix de vente global.

Article 7: PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

La réservation d’une session d’Escape Game implique que le client accepte que les données personnelles nécessaires au traitement de la commande soient collectées. La réservation et le paiement en ligne s’effectuent respectivement auprès des sociétés BOOKEO (https://bookeo.com) et STRIPE (https://stripe.com). TÊTE PENSANTE ne peut être tenu pour responsable de la collecte et de l’utilisation des données effectuées par les services des sociétés BOOKEO et STRIPE. TÊTE PENSANTE s’engage pour sa part à ne jamais communiquer d’informations à d’autres tiers sauf dans les cas prévus par la loi.

Le client accepte de recevoir de la part de TÊTE PENSANTE des informations et offres commerciales sur son adresse E-mail ou son numéro de téléphone portable. L’acheteur renseignant les coordonnées des autres joueurs autorise TÊTE PENSANTE à adresser des offres commerciales et des informations à ces derniers.

Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant (art 34 de la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978).

Des photographies des groupes de joueurs pourront être prises à la fin du jeu et utilisées par TÊTE PENSANTE pour son site internet et les réseaux sociaux (Facebook et Instagram). Ces mêmes photos seront envoyées aux joueurs et à leur demande par SMS. TÊTE PENSANTE ne pourra être tenu pour responsable de l’utilisation qui sera faite de ces photographies par Facebook et Instagram. Le client peut refuser la prise des photographies et leur diffusion sur les réseaux sociaux en le spécifiant à TÊTE PENSANTE lors de leur venue.

Article 8: PROPRIÉTÉ

Tous les contenus du site «  https://tetepensante.fr/ » sont la propriété exclusive de TÊTE PENSANTE. Toute reproduction partielle ou totale est strictement interdite.

Article 9: TRIBUNAUX COMPÉTENTS

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la LOI Française. Tous les litiges sont soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.